“区长信箱”留言须知
本栏目欢迎公民、法人或者其他组织对惠农区在政治建设、经济建设、文化建设、社会建设、生态文明建设等方面反映情况、提出意见和建议。对有合理诉求的初信、有价值的意见或建议,我们将督促责任单位在法定期限内尽快办理、回复。
各类政策和公共信息咨询;生产生活中遇到的非紧急类求助;涉及政府公共管理和公共服务的投诉;对本市公共管理、公共服务和经济社会发展的意见建议。涉及人身、财产安全的紧急求助,市民仍应直接拨打110、120等应急电话。
您留言前,请仔细阅读以下内容:
一、留言受理范围
(一)对惠农区在政治建设、经济建设、文化建设、社会建设、生态文明建设方面的意见和建议;
(二)对政府工作部门和工作人员工作效率、工作质量、工作作风方面的批评、意见和建议;
(三)对政府部门有关政策的咨询、意见和建议;
(四)对社会生活中发生的,需由行政机关协调解决的意见和建议。
二、不予受理的范围
根据《信访条例》有关规定,以下来信可不予回复:
(一)要素不全、诉求不明、信息不完整导致无法确定承办单位的事项;
(二)反映党委、人大、政协、法院、检察院及其工作人员职务行为的来信;
(三)通过诉讼、仲裁、法院、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项和已进入信访渠道的事项;
(四)相关诉求已得到解决,或有关部门已经明确答复,但网民仍就同一事由重复留言的事项;
(五)涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私,有不文明、侮辱性或挑衅性言语的和违反社会公序良俗的事项;
(六)惠农区行政职权或管辖范围以外的事项;
(七)同一留言人(id)在较短时间内持续提交留言问题;
(八)无实质内容的来信,以及不属行政机关受理职责的其他来信;
(九)个人与单位或他人之间的矛盾纠纷;
(十)其他商业广告类、产品推销、社会中介类等超出受理范围的问题。
(十一)属于纪检监察机关举报网站受理范围的。
三、注意事项
(一)写信人必须遵守宪法、法律、法规、规章和社会公德,如实反映情况。对利用互动平台进行造谣毁谤、传播反动言论、捏造歪曲事实、诬告陷害他人等各种非法行为的个人或团体,将依法追究责任;
(二))网友反映内容要真实、客观、清楚,不得歪曲或捏造事实。根据《政府网站发展指引》要求,政民互动管理员将会加强对信件主题和内容的审核把关,做必要的删减和隐藏处理;
(三)留言要坚持“依法依规”原则,简明扼要,主题明确,表述清楚,真实客观,一信一事;
(四)对主题不明确、表述不清楚的留言将不予受理,对重复提交或已经答复的留言不再受理;
(五)本网站对网上留言拥有分类、选登的权利,凡与政府工作无关的无效留言将予以删除。