为有效搭建社会公众了解政府的互动平台，扎实推进阳光、透明、开放、服务型政府建设，惠农区惠农区人力资源和社会保障局于9月26日举办了以“了解人社服务，感受民生温度”为主题的2024年“政府开放日”活动，现将活动情况总结如下：

　　一、活动开展情况

　　区人社局将“政府开放日”活动作为政务公开工作的重要载体，及时研究制定了《惠农区人社局2024年“政府开放日”活动方案》，进一步明确目标任务，细化工作分工。

　　根据工作安排，活动邀请了市民代表、社区居干、两代表一委员、媒体记者等共计30余人。本次活动采取“参观介绍+座谈交流”的形式进行，受邀代表实地参观了区人社局一楼就业创业服务大厅、二楼事业单位人事管理窗口及社会保险经办服务窗口，听取工作人员介绍就业创业、人事人才、社保经办等各业务窗口的运行情况和工作开展情况，进一步了解了就业创业、社会保险等业务的申请、办事流程，增进了对人社工作的了解。随后的座谈会上，各局属单位负责人围绕人社整体工作和近期开展的工作进行了汇报，并现场就受邀代表提出的公益性岗位申请、灵活就业人员养老保险费补缴、社保待遇认证和延迟退休等问题进行面对面的交流和解答，明确了相关政策内容，代表们对人社局的工作质效给予了高度评价。活动最后，组织受邀代表们填写了“政府开放日”征求意见表，收集并整理代表们的意见和建议，为接下来人社部门改进和提升服务水平提供了参考和依据。

　　二、取得的成效

　　本次活动，通过信息公开、专人介绍人社局职能设置和各业务窗口分布情况、现场互动和意见征集等多种方式搭建了政民互动平台。本次座谈活动中，共计发放30份征求意见表，有效回收28份征求意见表，得到了受邀代表们积极反馈的意见和建议。这些措施有效促进了政府与公众之间的沟通与交流，保障了人民群众的知情权、参与权和监督权，进一步提高工作进度的透明度，增强广大干部推行政务公开的自觉性、主动性和积极性，也扩大了政务公开的知晓面，营造了良好的政务公开氛围。

　　三、下一步工作计划

　　下一步，区人社局将及时整理归纳各位代表的意见建议，例如：加大媒体宣传力度，旨在提高人民群众对人社服务工作的认知度；加强对乡村公益性岗位申请的监督，确保让有需要的人享受政策红利等建议。区人社局将积极做好后期整改落实，进一步提升服务质效和业务水平，切实提高群众、企业对人社工作的满意度，为营造一流营商环境和加强人民群众获得感、幸福感和安全感贡献人社力量。此外，惠农区人社局将继续坚持公开透明的原则，不断创新政府开放日活动形式和内容，加强与公众的沟通和互动，推动人社工作的持续改进和优化。

惠农区人力资源和社会保障局

2024年9月30日

　　（此件公开发布）