一、总体情况
　　2019年，园艺镇人民政府信息公开工作在区委、区政府的正确领导下，以党的十九大精神为指导，紧紧围绕“以公开为常态、不公开为例外”的原则，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和《宁夏回族自治区实施<中华人民共和国政府信息公开条例>办法》（以下简称《条例》《办法》）的规定，坚持以建设行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的政府机关为目标，全面实施镇政府和各业务站（所）政务公开，改进干部作风、转变政府职能，促进阳光操作和廉政勤政建设，切实提高我镇整体依法行政水平和办事效率，为推动政府信息公开工作科学发展，开创新局面，促进社会和谐提供重要保障。
　　（一）加强组织领导。为确保政务公开工作高效开展，因人事变动，及时调整我镇政府信息公开工作领导小组，镇长任组长，分管领导任副组长，党政办、民生中心等相关站所为成员，落实专门人员明确职责、工作任务和工作要求，负责信息公开材料的收集、发布、归档等工作。
　　（二）完善制度建设。2019年，园艺镇重新修订了《惠农区园艺镇党务公开制度》《园艺镇政府信息公开制度》《园艺镇政府信息公开保密审查制度》《园艺镇重大行政决策预公开制度》《园艺镇财务管理办法》《园艺镇村级财务管理办法》《园艺镇公用事业管理站财务管理办法》等制度，逐步修订完善相关制度。拟制公文时，严格按照区人民政府办公室关于规范公文标识政府信息公开属性的有关规定，根据保密审查程序进行保密审查，并明确界定文件的公开属性，即“此件公开发布”“此件依申请公开”“此件不公开”等。
　　（三）重点领域政府信息公开情况。园艺镇政府始终坚持把群众最关心、反应最强烈，与之利益密切相关，容易引发矛盾和滋生腐败现象的问题作为公开重点。围绕全镇各业务站所的工作职责、办事程序、服务承诺及责任人的情况；年度内重大活动或重大事项等相关信息；疫情、灾情或者突发公共事件的预报、发生和处置情况；扶贫、优抚、教育、社会保障、劳动就业等方面的资源、分配、使用情况及依据；社会捐赠及其分配、使用情况；公益事业的投资、建设、使用情况；违反承诺或违纪行为的投诉的处理办法和结果，行政救济的途径。做到经常性工作定期公开，季节性、临时性工作随时公开，限时性工作及时公开。
　　（四）拓宽公开渠道。在进一步坚持和完善政务公开栏这一公开形式的基础上，按照便利、实用、有效的原则，充分利用新媒体形式，推进政务公开。运用微信公众号“园艺镇人民政府”，对外展示园艺镇风土人情，提供政务动态信息。设立公示栏、公 示展板和LED屏幕向办事群众公示办事指南、服务指南、热线咨询电话；通过人员去向牌，与办事群众预约办事，为办事群众提供高效、优质、便捷的全方位服务；打造政策超市，在各村居建立集文件公开、政策查询、条例解释等功能于一身的政策超市。
　　（五）主动公开政府信息情况。我镇坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则，全面 落实决策、执行、管理、公开、结果“五公开”，不断完善政府信息公开的内容，不断强化政府信息公开力度。
　　一是通过公示栏主动公开政府信息情况。全年共计多少272条，其中公文106条，民生保障类信息 84条，其它信息82条。
　　二是通过政务微博、微信公众号主动公开政府信息情况。全年政务微博共计公开301条，微信公众号共计发布政务动态、惠民政策、社会保障、劳动就业等281条。
　　三是年内发放区级政府公报10本。
　　四是通过各类会议主动公开政府信息情况。通过召开人代、专题会议和各类干部职工大会等，及时公开政府各项经济数据、工作进度和工作计划等，并且始终坚持邀请各级人大代表及群众参与党委、政府重要会议。截至目前，园艺镇共召开党委会议36次，镇长议事会议3次，均进行了及时公开，确保各项决策阳光透明，群众及时监督。
　　（六）依申请公开政府信息和不予公开政府信息情况。园艺镇政府发文资金请示、项目请示、专项报告类文件给予依申请公开，根据申请人的要求和公开程序，仅对申请人公开。 2019年我镇未接到关于公开政府信息公开的申请，也未发生因政府信息公开引发的举报、投诉、行政复议、诉讼和申诉事件。
　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况
　　（一）存在的主要问题
　　2019年，我镇虽然在政府信息公开上做了一定的工作，也取得了较好的成效，但也存在一些问题，与上级的要求仍然存在一定的差距：
　　一是镇政府日常事务繁杂，人员紧缺，工作人员身兼多职，工作中难免分身乏术、顾此失彼；
　　二是部分镇、村干部对实行政府信息公开的重要意义认识不足，对政府信息公开理解还存在偏差；
　　三是信息公布的时效性和及时性有待加强；
　　四是信息公开载体的建设需要进一步完善。
　　（二）2020年改进工作的思路措施
　　一是继续加大政务公开培训和宣传力度。进一步营造政府信息公开的良好氛围，积极参加区级政务公开培训，加强对领导干部和政府信息公开业务人员学习培训，提升工作人员业务水平。
　　二是继续加大信息公开力度。按照“公开为原则，不公开为例外”的要求，进一步深化政府信息公开的内容，努力做到政府 信息公开的内容不断充实和完善。强化信息公开督促落实，确保信息公开工作按程序、按规定进行，保证信息公开的质量和效率。
　　三是及时回应群众诉求，对群众要求公开而又不涉密的政务信息，做到及时公开、全面公开，让群众参与到政府信息公开监督工作中来。
　　四是继续狠抓落实。严格执行各项政务公开工作制度，及时对各业务口的公开工作进行监督，对不认真履行公开职责的集体和个人严肃通报，并责令整改。                    
　　六、其他需要报告的事项
　　（一）开展政策解读、回应社会关切等情况。我镇积极开展政策解读工作，通过政策超市设立便民材料自行取阅点，方便群众随时阅读及政策咨询；利用各类宣传日，通过在静安市场等人流密集处设置宣传点发放宣传材料、现场解答等方式向群众解读政策。同时，我镇始终以高度负责任的态度将各类咨询、投诉答复工作落到实处，切实解决居民各类问题，确保有问必答，有投诉必核查。今年以来，园艺镇共收到网络问政各类提问、投诉0件，转办各类舆情70件，均已全部答复完毕。
　　（二）人大代表建议办理结果公开情况。园艺镇第十四届人民代表大会第四次会议期间，与会代表围绕园艺镇经济社会发展实际和民生期盼，提出了生态环境、基础设施等方面意见建议，经园艺镇第十四届人民代表大会代表意见建议审查委员会审查后，确定了5条意见建议交由镇人民政府办理。目前，5条代表意见建议已基本解决或解决，并按照“五公开”工作要求，在我 镇公示栏上予以公开，并及时向代表反馈办理情况。
　　（三）加强培训和宣传。坚持把舆论导向作为深化政务公开工作的一项重要手段，党委、政府主要领导在全镇大会上多次讲到推行政务公开工作重要性，基本要求，督促镇站所、村居认真贯彻落实。加强对服务人员的培训和管理，公开办理事项和办事流程，印发办事指南，让群众和服务对象对提供的服务和办理事项有充分的了解和认识，做到公开、公平、公正。同时，加强对各村居的指导监督，规范办事流程，使政务公开工作延伸至村居，实现亲民、利民、便民、为民。

（此件公开发布）