6月20日起我市3个普速火车站实施电子客票

　　记者从银川车务段获悉，6月20日，电子客票将在全国普速铁路推广实施，覆盖1300多个普速铁路车站。我市境内的石嘴山、大武口、惠农3个普速车站同步实施、覆盖。

　　据介绍，实施电子客票可进一步提高旅客出行体验。购票方面，旅客可通过互联网、车站窗口、自动售票机和代售点等渠道购买电子客票，购票流程和购票证件均没有变化。出行方面，进出站检票凭证简化为持有效身份证件实现“一证通行”，实名制核验、检票、验票更加便捷，闸机检票速度提高约3倍，检票平均速度由3.8秒/人缩短至1.3秒/人。在进出站环节，旅客持中华人民共和国居民身份证、港澳居民居住证、台湾居民居住证、外国人永久居留身份证，港澳居民来往内地通行证，台湾居民来往大陆通行证等可自动识读证件时，可凭购票时使用的乘车人有效身份证件原件，通过自助闸机完成实名制验证、进出站检票手续;旅客持户口本等不可自动识读证件时，可凭购票时使用的乘车人有效身份证件原件，通过人工通道完成实名制验证、进出站检票手续。

　　旅客如需退票、改签，使用电子支付方式购票且未领取报销凭证的，可直接在铁路12306网站办理;如已领取报销凭证或使用现金购买电子客票，也可先行在网上办理退票，于180天内凭乘车人身份证原件到任一车站完成退款等相关手续，一并交回报销凭证。(记者 雷梦 通讯员 尹雪兰)