今年以来,惠农区河滨街街道以特殊困难残疾人“上门代办”服务为切入点,用群众看得见摸得着的实际举措,打通服务残疾人“最后一米”,跑出助残“加速度”。
近日,惠农区电厂社区工作人员在日常巡查中了解到辖区八旬老人马文明(化名)因摔伤致瘫一年有余,生活无法自理,日常起居由护工长期照料。马文明及其家属因对相关政策缺乏了解,一直未办理残疾人证,导致其无法享受相关惠残政策。由于老人行动不便,电厂社区残协第一时间将相关情况上报河滨街街道残联,街道残联积极响应,立即启动“上门代办”工作机制,积极主动地为解决马文明“办证难”的问题而奔走。
讲解办证流程,准备好身份证、户口簿、病例证明等相关材料,解读残疾人证相关政策,在残疾人专干的指导下,马文明完成材料初审与信息采集,成功申报了“上门评定”服务项目,石嘴山市第一人民医院的专业医生入户开展残疾评定,确保“一次上门、全程办结”。“没想到,残疾人证也能上门办理,让我躺在家里也能享受国家政策,这种服务让我们全家感受到党和政府的关怀与温暖。”马文明感激地说。
前不久,居民郑丽萍将满满一大包毛线捐赠给电厂社区残疾人之家。这些毛线色彩斑斓、质地精良,其中有柔软亲肤、适合编织围巾的羊毛线,也有结实耐用、可用于制作手工艺品的晴纶线。“太感谢您的帮助了,有了这些毛线,我们就能编织出更多精美的作品。”残疾人岳某紧紧握住郑丽萍的手,满怀感激地说。
原来,在一次社区活动中,郑丽萍了解到残疾人之家的残疾朋友学习手工编织技艺,不仅丰富了他们的日常生活,还能增加收入,缓解家庭经济压力,对于残疾朋友及其家庭意义非凡。郑丽萍回到家后找到闲置的毛线,赠送给残疾朋友,助力他们实现自我价值。“希望这些毛线能助力残疾人编织出更美好的生活,也期盼更多人关注并帮助残疾人这个特殊群体。” 郑阿姨表示。
一次次暖心行动,不仅解决了残疾人的实际困难,更传递了温暖与关怀。今年以来,河滨街街道通过服务阵地前移的方式,实现助残服务从“被动响应”向“主动纾困”的转变。先后为8名困难残疾人提供免费医疗救助项目,为3名有康复训练需求的肢体残疾人提供康复服务。为5名处在就业年龄段,难以进入就业市场的精神、智力、重度肢体残疾人提供日间照料、辅助型就业、文体娱乐等综合性助残服务。为居住在河滨街街道辖区范围内的残疾人提供辅助器具租赁、帮办代办等特色服务8件次。(记者 孙燕红)